Redefinir a senha pelo link do e-mail
Última atualização: 17/06/2026, 22:57
Ao clicar no link de recuperação que chega por e-mail, o PROMAX CNC abre uma tela para você criar a senha nova. O processo é rápido: dois campos, um botão, e você já pode entrar.
Onde fica: no link que chega no e-mail de recuperação. Você não acessa essa tela direto; ela abre quando você clica no link recebido.
Como criar a senha nova
A tela tem dois campos: "Nova senha" e "Confirmar senha". A senha precisa ter no mínimo 6 caracteres, e os dois campos têm que ser idênticos. Depois de clicar em Redefinir senha, o sistema já te leva de volta ao login com a senha nova pronta para usar.
Qual a diferença entre "Redefinir senha" e "Definir sua senha"
São a mesma tela em dois contextos diferentes:
quando você está recuperando uma senha esquecida, o título é "Redefinir senha";
quando você é um usuário novo, convidado pelo administrador, o link traz uma mensagem de boas-vindas ("Bem-vindo à PROMAX CNC! Crie uma senha para acessar sua conta.") e o título vira "Definir sua senha".
O funcionamento é igual nos dois casos: você cria a senha e já entra.
Se algo der errado
"As senhas não coincidem": os dois campos estão diferentes. Digite de novo com cuidado.
"Senha deve ter no mínimo 6 caracteres": escolha uma senha mais longa.
"Link inválido": o link já foi usado antes, passou de 1 hora, ou veio corrompido. Volte ao login e peça um novo link de recuperação em Esqueci minha senha.