Meu perfil
Última atualização: 18/06/2026, 01:55
A tela de perfil é pessoal: qualquer pessoa autenticada no escritório pode entrar aqui para ajustar o próprio nome de exibição e consultar o histórico de acessos da própria conta. Diferente das telas de usuários e funcionários, aqui não é o administrador mexendo nos outros, é você cuidando do seu próprio registro.
Onde fica: menu Configurações, opção Perfil.
O que dá para mudar
São dois campos. O Nome é editável: altere e clique em Salvar para atualizar como você aparece no sistema. O botão Salvar só fica ativo quando você muda o nome. O E-mail aparece, mas vem bloqueado (em cinza): ele é o seu identificador de login e não pode ser trocado por você. Alterar o e-mail de acesso exige falar com o administrador, porque envolve suporte técnico.
Onde está a troca de senha
Você não vai encontrar campo de senha nesta tela, e isso é proposital. Para trocar a senha, saia do sistema e use o fluxo Esqueci minha senha na tela de login, ou peça ao administrador para resetar a sua senha em Configurações > Usuários.
O histórico de atividade
Abaixo do formulário fica o histórico da sua própria conta, em páginas de dez eventos por vez, com abas para filtrar: Todos, Login, Logout e Senha. Cada evento mostra a data e hora (no horário de Brasília), o IP de origem, o navegador ou dispositivo usado e, em caso de falha de login, o motivo. Os tipos de evento são:
"Login realizado" (verde);
"Tentativa de login (falhou)" (vermelho);
"Logout" (cinza);
"Senha alterada", "Senha redefinida via recuperação" e "Senha criada (primeiro acesso)" (todos em ciano).
Quando um login falha, o motivo aparece em linguagem direta: "senha incorreta", "conta bloqueada por excesso de tentativas", "conta inativa" ou "fora do horário de expediente". Esse log é uma ferramenta de segurança: se você desconfia de um acesso estranho, é aqui que confere de onde e quando entraram na sua conta.
O histórico no perfil mostra apenas os seus eventos. Se você é administrador e quer ver o histórico de outra pessoa, isso fica em Configurações > Usuários, no ícone de relógio da linha do usuário (veja Usuários do escritório e permissões).
Se algo der errado
Apareceu "Erro ao atualizar" ao salvar o nome. Costuma ser falha de conexão ou sessão expirada. Verifique a internet, recarregue a página e tente de novo. Quando dá certo, aparece "Perfil atualizado!" em verde.
"Quero trocar a senha mas não tem campo aqui." Está certo: a troca de senha não fica no perfil. Saia do sistema e use Esqueci minha senha na tela de login, ou peça ao administrador para resetar em Configurações > Usuários.
"Quero mudar meu e-mail de login mas o campo está bloqueado." O e-mail é o identificador de login e não pode ser trocado por você. Solicite a alteração ao administrador.