Dados da empresa
Última atualização: 18/06/2026, 01:49
A tela de dados da empresa guarda a identidade da sua marcenaria: nome jurídico, CNPJ, endereço, dados bancários e logo. Essas informações aparecem automaticamente em todos os documentos gerados pelo PROMAX CNC, como contratos, propostas e etiquetas de peças. Você preenche uma vez e o sistema usa esses dados em todo lugar.
Onde fica: menu Configurações, opção Empresa.
Como preencher
Abra a tela e siga de cima para baixo:
Envie o logo: clique em Enviar (ou Alterar, se já houver um) e escolha uma imagem. O sistema aceita PNG, JPG e outros formatos. A miniatura aparece em um quadrado de 80 por 80 pixels. Para tirar o logo, clique em Remover logo abaixo da miniatura. O logo antigo é substituído pelo novo, sem acúmulo.
Preencha a Identificação: Razão Social (o nome jurídico, igual ao do CNPJ), Nome Fantasia (o nome comercial, que costuma aparecer nas etiquetas), CNPJ, Inscrição Estadual, Telefone e E-mail.
Preencha o Endereço: comece pelo CEP. Ao sair do campo, o sistema busca sozinho a rua, o bairro, a cidade e o estado (UF) e preenche para você. Depois é só completar o Número e, se quiser, o Complemento.
Preencha os Dados Bancários: Banco, Agência, Conta e Chave PIX. Esses dados aparecem nas propostas e contratos da loja, conforme os templates de contrato da sua conta.
Salve: clique em Salvar na barra inferior.
Por que a barra de Salvar só aparece às vezes
A barra com os botões Salvar e Cancelar fica fixada no rodapé da página e só aparece quando existe alguma mudança ainda não salva. Se você não editou nada, não há barra, e está tudo certo. Se você editou e quer voltar atrás, o botão Cancelar restaura o último estado salvo.
Atenção: se você sair da página sem salvar, as mudanças se perdem.
Sobre o preenchimento automático do CEP
O preenchimento acontece no momento em que você sai do campo CEP (clicando em outro lugar ou apertando Tab). O sistema consulta uma base pública de endereços. Se o CEP tiver menos de oito dígitos, contiver letras, não estiver cadastrado nessa base ou se a internet falhar naquele instante, nada acontece e os campos ficam como estavam. O sistema também não formata o CEP para você, então digite os números corridos.
Dica: se o CEP não preencher o endereço, não trave. Confira se digitou o número certo e, se mesmo assim não vier nada, preencha a rua, o bairro, a cidade e a UF na mão. A UF tem só duas letras (por exemplo, PR ou SP).
Se algo der errado
"Quero salvar mas não aparece nenhuma barra de Salvar." A barra só existe quando há mudança não salva. Se você ainda não editou nada, ela não aparece, e isso é normal. Edite qualquer campo para ela surgir. Se a barra sumiu logo depois de clicar em Salvar, significa que deu tudo certo.
"Digitei o CEP mas a rua e a cidade não preencheram." As causas costumam ser CEP inválido (menos de oito dígitos ou com letras), CEP não cadastrado na base de endereços, ou perda de conexão no momento da consulta. Confira o CEP digitado e, se precisar, preencha rua, bairro, cidade e UF manualmente.
"Enviei o logo mas ele não aparece nas etiquetas." Quase sempre é porque o elemento "Logo da empresa" não foi inserido no layout da etiqueta, ou porque a etiqueta ainda usa o layout clássico, que não tem logo. Vá em Configurações > Etiquetas, abra o editor, arraste o elemento "Logo da empresa" para a etiqueta e salve (veja Configurações de etiqueta).
"O contrato imprime sem o logo." Pode ser que o logo não tenha sido enviado aqui em Empresa, ou que o template de contrato não use o campo de logo. Envie o logo em Empresa > Logo e salve, e revise o template de contrato.
Apareceu o aviso vermelho "Erro ao salvar: ..." Geralmente é falha de conexão ou sessão expirada. Verifique a internet, recarregue a página e tente de novo. Se a sessão expirou, faça login novamente.