Enviar para produção
Última atualização: 19/06/2026, 16:11
O botão "Enviar para produção" é o que liga o comercial à fábrica. Quando um orçamento ou contrato está fechado, ele cria automaticamente um projeto e uma ordem de produção já com o nome, o cliente e o prazo daquele negócio, pronta para receber os arquivos do corte.
Onde fica: detalhe do orçamento (etapa Contrato ou Produção) ou detalhe do contrato. Também pelo modal "Nova OP" na tela de Produção.
O que acontece quando você envia
O sistema cria a ordem de produção com o nome copiado do orçamento ou contrato, o cliente vinculado e o prazo do contrato. O status do contrato muda para "Executando". A ordem passa a aparecer em Fábrica > Produção, na lista de ordens de produção.
Um ponto que confunde: a ordem nasce sem peças. O sistema não adivinha as peças sozinho; o próximo passo é seu. Vá à ordem recém-criada, abra a aba Arquivos, envie o ZIP do seu programa de marcenaria (ou os DXF e CSV), depois vá à aba Peças e clique em Validar e extrair peças. Só então as peças aparecem.
Para entender esse processo, veja Extrair peças de um arquivo.
A diferença entre os dois caminhos de vender
Vale entender o contraste com o caminho B2B (as Vendas B2B). A ordem criada pelo módulo Loja não passa pela aprovação do financeiro, mesmo que o gate de liberação financeira esteja ligado. Ela não tem o vínculo de venda, então autorizar a produção não exige aprovação de ninguém. Já a venda B2B pode exigir o financeiro.
Outra regra: não dá para criar uma ordem avulsa com valor de venda pela tela da Loja. No PROMAX CNC, "se tem valor, é venda". Se você colocar valor na criação de uma ordem, o sistema cria uma venda expressa (veja Vendas B2B e liberação financeira).
Se algo der errado
O botão "Enviar para produção" não aparece: o usuário não tem permissão de produção, o orçamento não chegou à etapa Contrato, ou o contrato não foi assinado. Confira as permissões, complete o fluxo do orçamento até a etapa Contrato e assine o contrato.
Foi criada uma ordem duplicada: geralmente é um clique duplo no botão, ou clicar de novo sem notar que a ordem já existia. Procure a ordem em Fábrica > Produção e exclua a duplicata (se ela ainda não tiver peças).
A ordem foi criada mas está sem peças: os arquivos do projeto ainda não foram enviados, ou foram enviados mas a extração não foi feita. Vá à ordem, aba Arquivos, envie o ZIP, DXF ou CSV, e depois aba Peças, Validar e extrair peças.