Estoque e compras
Última atualização: 17/06/2026, 22:24
Esta pagina reune os problemas mais comuns com estoque e compras no PROMAX CNC: saldo negativo, requisicao sumida da lista, fornecedor ausente na cotacao e saldo nao atualizado apos receber uma compra. Para entender o modulo de estoque, consulte Posicao de estoque.
Dica: o modulo de estoque do PROMAX CNC controla chapas e insumos separadamente. Chapas tem reserva automatica quando voce autoriza uma ordem; insumos (parafusos, dobradicas, etc.) sao geridos pelo catalogo de insumos.
Estoque negativo no modulo de Estoque
Voce ve um saldo negativo na tela de Estoque. A causa sao saidas lancadas sem entradas correspondentes, ou uma chapa usada num plano sem entrada previa registrada.
A saida: va em Estoque > Ajustar Estoque e lance uma entrada manual explicando o motivo, para corrigir o saldo.
Atencao: um saldo negativo nao bloqueia a producao, mas indica que os lancamentos precisam ser revisados para que os relatorios fiquem corretos.
Uma requisicao sumiu da lista
Voce nao acha mais uma requisicao de materiais que existia. Isso e normal: requisicoes que ja viraram pedido de compra saem da lista de abertas.
A saida: filtre a lista por status para encontra-la. Para entender o ciclo requisicao, pedido e recebimento, consulte Requisicoes e pedidos de compra.
Um fornecedor nao aparece na cotacao
Voce esperava ver um fornecedor na cotacao mas ele nao aparece. A causa e que o fornecedor precisa ter a categoria do item vinculada no cadastro.
A saida: abra o cadastro do fornecedor em Materiais > Fornecedores e marque a categoria do material que voce esta cotando. Para detalhes do cadastro de fornecedores, consulte Fornecedores.
O saldo de estoque nao subiu depois de receber a compra
Voce recebeu a compra mas o saldo nao aumentou (ou aumentou errado). A causa costuma ser o fator de embalagem nao configurado: quando voce recebe em caixa, o sistema converte pela quantidade de unidades por caixa.
A saida: confira se o fator de embalagem esta configurado no item (em Materiais > Catalogo de Insumos, no cadastro do item) antes de receber. Para o passo a passo do recebimento, veja Detalhe do pedido de compra.
A ordem ficou aguardando material
Quando o sistema nao encontra chapas suficientes no estoque para reservar para uma ordem, ela entra em "Aguardando material". O sistema ja cria um rascunho de pedido de compra automatico. Apos receber o material e lancar a entrada, o sistema reagenda a ordem sozinho.
Para mais detalhes, consulte Ordem aguardando material.
Se algo der errado
A ordem de investigacao: primeiro confira se o fator de embalagem esta correto no catalogo de insumos; depois verifique se os lancamentos de entrada foram feitos corretamente; e por fim cheque o cadastro do fornecedor.