Planos e G-code
Última atualização: 17/06/2026, 22:24
Esta pagina reune os problemas mais comuns com planos de corte no PROMAX CNC: plano nao gerado apos a autorizacao, falha parcial em chapas, autorizacao travada por muito tempo, sobras nao usadas ou nao salvas, e chapas sumindo apos reprocessamento. Para entender o que e um plano de execucao, consulte Detalhe do plano de execucao.
Dica: anote o texto exato do selo ou tooltip de erro antes de investigar. Ele indica o motivo especifico da falha e acelera o diagnostico.
O plano de corte nao e gerado depois de autorizar
Voce autoriza, mas nenhum plano aparece na aba Planos de Execucao, a ordem fica em "Autorizada" sem avancar, ou um plano nasce com selo "Erro" e um motivo. As causas possiveis sao:
- A router esta sem ferramenta principal de corte cadastrada.
- A seccionadora esta sem kerf definido.
- Nenhuma peca esta elegivel (todas ignoradas, em corte, etc.).
- A maquina nao tem estacao de corte ativa.
- O grupo de material nao tem maquina de corte no roteamento.
- Houve falha na geracao do programa, registrada no plano.
As saidas:
- Cadastre a fresa principal na router em Configuracoes > Maquinas.
- Defina o kerf na seccionadora.
- Confira as estacoes e as regras de roteamento.
- Abra o plano e leia o motivo do erro no selo "partial_failure".
O plano mostra o selo "Falha parcial" (partial_failure)
Voce ve o selo "Falha parcial" no plano de corte, com um tooltip ao passar o mouse. Isso significa que uma ou mais chapas tiveram erro ao gerar o programa de corte: por exemplo, um movimento rapido dentro da chapa, um chipload fora da faixa, ou dados insuficientes da ferramenta.
As saidas:
- Abra o plano e leia o motivo no tooltip de cada chapa com erro.
- Corrija os parametros da ferramenta.
- Reprocesse a ordem.
Para mais detalhes, veja Falha parcial e erros de geracao de programa.
Todas as chapas falharam mas o plano nao virou erro
Quando todas as chapas de um plano falham, o plano vira "Falha parcial" (partial_failure) com o motivo registrado. Se voce ver um plano marcado assim, abra-o e siga o diagnostico do item anterior.
Atencao: antes de uma correcao do sistema, esse caso gerava o selo "ready" em silencio, dando falsa impressao de que estava tudo pronto. Hoje isso nao acontece mais.
A ordem fica em "Autorizando..." por muito tempo
Voce ve o selo "Autorizando..." preso e os botoes desabilitados por tempo demais. A causa e que o motor de producao (o servico interno de processamento) esta sobrecarregado ou um job travou na fila.
A saida: aguarde ate cerca de 20 minutos, porque o sistema tem uma rotina automatica de recuperacao que destrava ordens presas. Se passar disso, o suporte da PROMAX CNC verifica o motor.
Uma sobra nao foi usada no nesting
Voce esperava que o sistema usasse um retalho, mas ele abriu chapa inteira. Dois motivos:
- O modo "sem sobras" pode estar ativo na autorizacao (esse modo ignora sobras de proposito).
- O tamanho da sobra e menor que a menor peca a encaixar.
Confira o modo de autorizacao escolhido e o tamanho da sobra. Para entender como as sobras funcionam, consulte Chapas: saldo e sobras.
Uma sobra nao foi salva apos o corte
Voce nao ve nenhuma sobra nova na lista de Sobras apos cortar. As causas:
- As dimensoes do retalho ficaram abaixo do minimo configurado nas regras de nesting (largura minima, comprimento minimo ou area minima).
- O aproveitamento da chapa ficou acima do limiar de descarte.
As saidas:
- Em Configuracoes > Regras de Nesting, reduza os minimos de sobra.
- Ou registre a sobra manualmente em Sobras > Nova Sobra.
Uma chapa sumiu do plano depois de reprocessar
Voce reprocessou a ordem e uma chapa que estava la nao aparece mais. Isso e proposital: chapas com aproveitamento acima do limiar sao preservadas (congeladas) e nao sao refeitas no reprocessamento. Elas continuam validas, so nao foram remontadas.
Para entender o aproveitamento entre ordens, consulte Aproveitamento entre ordens e chapas otimizadas.
O plano apareceu com chapas de outra ordem
Voce ve, no seu plano, chapas que parecem de outra ordem de producao. Isso e a funcionalidade de plano combinado: pecas da sua ordem foram encaixadas no espaco livre de chapas que ja existiam de outras ordens, para aproveitar melhor o material. Nao e erro.
Se algo der errado
Use sempre a mesma ordem de investigacao: primeiro a configuracao (maquinas, ferramentas, regras), depois a ordem de producao, e por fim a maquina fisica.